Privacidade, entregas e devoluções
O despacho do produto é feito pelos Correios – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ou por Transportadoras Parceiras, de modo que os prazos indicados e eventuais atrasos que ocorram na entrega são de responsabilidade exclusiva de seu operador.
Após o despacho dos pedidos nos correios, você receberá um e-mail com o código de rastreamento em um prazo de 1 a 8 dias; este código pode ser utilizado para que você acompanhe a localização do produto. Nos Correios, tal pesquisa pode ser feita pelo link:
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
Para evitarmos quaisquer inconvenientes e imprevistos, pedimos extrema atenção na indicação do endereço de entrega, de modo que não nos responsabilizamos pelo preenchimento destes dados no site.
O endereço colocado para a entrega deve ter pessoa apta a receber a encomenda, sujeito à devolução no caso de não haver recebimento após 2 (duas) tentativas. Neste caso, o reenvio se sujeitará às taxas negociadas diretamente com a equipe comercial e de suporte.
Sugerimos que ponha o endereço de seu trabalho para entrega, caso, em sua residência, não seja possível ter pessoa disponível para o recebimento do produto nos horários comerciais.
As entregas que são realizadas pelos Correios podem ser entregues na residência cadastrada ou podem ficar aguardando retirada em agência próxima (por conta de tentativas de entrega mal sucedidas, restrição no endereço ou área de risco).
No caso de retirada em agência, o cliente deverá retirar seu pedido na agência definida pelos Correios portando um documento com foto original ou procuração autorizando a retirada por terceiro. Este é um critério dos Correios e não conseguimos interferir. Nestes casos o valor do frete foi utilizado no envio até a agência, portanto não poderemos arcar com o reenvio da encomenda ou estorno.
DO EXTRAVIO DE ENCOMENDA
Se sua encomenda não chegar dentro de 30 dias úteis, é importante que nos comunique, por meio dos canais citados no site, para que investiguemos o ocorrido junto aos Correios ou à Transportadora e ofereçamos rápida e eficaz solução.
A confirmação do extravio dependerá das informações recebidas oficialmente pelos Correios ou pela Transportadora e a responsabilidade sobre a entrega do produto se encerra com o recebimento por pessoa apta no endereço indicado, confirmado por sua assinatura em local indicado pelo entregador.
Extravios posteriores à entrega, não são de responsabilidade do website microbiogravasons.biz.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Caro Apoiador/Participante, quando você compra o produto oferecido no website "microbiogravasons.boz", transmite dados e informações sigilosas (“Conteúdo”), razão pela qual esta política existe, a fim de esclarecer e informar quanto às responsabilidades em relação à disponibilização e transmissão de todo e qualquer tipo de dado por meio dessa página.
Pedimos para que você leia atentamente as normas abaixo estabelecidas.
1. Objeto da Política
A presente Política de Privacidade descreve as práticas do website em relação a dados e a informações obtidos em nossa aplicação e na base de cadastro para venda do livro MGS-30 Anos ou para doações com objetivo de apoio à viabilização do mesmo.
1.1. Do Participante Apoiador
Os dados informados são de total responsabilidade do “Participante/Apoiador”, presumindo-se que esteja ciente da responsabilidade civil e criminal sobre o tema; devendo a identificação ser individual, consoante os dados do próprio registro civil, havendo, por parte deste website apenas coleta de tais informações.
Quando publicar informações pessoais ou encaminhar mensagens, deve, o Usuário, atentar-se para o conteúdo, de modo que não assumimos qualquer responsabilidade por mensagens ou atos de terceiros que ocorram em decorrência da informação que Você tenha publicamente disponível a terceiro ou que Você compartilhou com qualquer pessoa ou com outro Participante/Apoiador.
2. Das Informações coletadas
2.1. Do Consentimento
A utilização deste website, o download de conteúdos para dispositivos móveis e/ou uso de quaisquer serviços e ferramentas integrados serão entendidos como aceitação expressa e consentimento à presente Política de Privacidade. O Participante/Apoiador, desde já, autoriza a coleta armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, endereços IP, entre outros.
2.2. Dos dados obtidos
Quando Você utilizar este website, realizando as atividades de interação previstas nos Serviços, algumas informações pessoais poderão ser solicitadas, tais como: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, RG ou Inscrição Estadual, sexo, estado civil, profissão, endereço dos locais de entrega, endereço de e-mail, contato telefônico, interesses e informações relacionadas, tudo com o intuito de viabilizar o serviço prestado ao Participante/Apoiador.
Além das informações pessoais, serão necessárias:
2.2.a. Informações de pagamento, como as de cartões de crédito ou débito e dos meios de pagamento indicados na website, com o fim de se evitar fraudes e dar segurança às operações realizadas;
2.2.b. Informações do dispositivo: IP, tipo de navegador, informações de horário e data, fabricante do dispositivo e modelo, provedor de Internet e número de telefone, dentro eventuais informações coletadas neste sentido;
3. Do Uso da informação
Nós podemos utilizar os dados e as informações coletadas com o intuito de realizarmos melhoramentos nos serviços, na segurança e para desenvolvermos as soluções apresentadas no website a fim de que tenhamos ferramentas sempre em evolução.
Desde já, estamos autorizados por esta Política a utilizarmos suas informações pessoais para nossa comunicação com Você, enviando notificações, pushs e avisos que consideramos importantes (p. ex: condições, política, promoções, alterações de prazos etc.). Essas comunicações são intrinsecamente parte do serviço, de modo que não pode haver opção de não recebimento, sob pena de prejudicar o escopo da proposta da Plataforma.
Quando Você comentar, avaliar e oferecer qualquer menção direta ao website microbiogravasons.biz, estará, automaticamente, autorizando nossa equipe a utilizar-se de tais informações, seja para estudo, seja para publicidade em mídias digitais diversas.
O website não assume responsabilidade em caso de uso indevido e negligência por parte do Participante/Apoiador em relação à segurança de seus dados, bem como em caso de roubo, perda ou alteração de dados por pessoa não autorizada; devendo, imediatamente, haver comunicação do Participante/Apoiador ao website para a tomada das medidas necessárias.
Nenhuma informação pessoal será alugada ou vendida pelo website microbiogravasons.biz
4. Autoexclusão
É permitido ao Participante/Apoiador desvincular-se das mensagens de e-mail Marketing do website que não forem consideradas comunicações essenciais, podendo futuramente solicitar a exclusão do recebimento do conteúdo publicitário por meio dos nossos contatos.
Mediante solicitação, poderá ser realizada a anonimização dos dados do usuário.